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原来之前接待处通知1608号客房的客人退房，让礼宾部派行李员帮忙运行李下来。当时任斌去吃员工餐了，所以安迪鲁接手柜台的工作，他收到电话后口头答应了前台接待处，但却迟迟没有派行李员上去，反而在这个关键时候，将好几位行李员都派去吃员工餐，实际上安迪鲁是想给任斌这位新礼宾司制造点麻烦，看他如何应对。
还在餐厅吃饭的任斌一下子看到那么多行李员离岗下来用餐，他顿觉不妥，经过询问了解，原来是安迪鲁安排的。任斌不禁皱眉，“你们下来时忙不忙？前台接待处退房的人多吗？”一般星级酒店退房时间为中午12点，但也有很多客人会延迟退房，所以12点到14点之间前台接待处和礼宾部都会很忙，加上员工要吃饭，所以很考当班主管的统筹安排能力。
几个行李员都没敢回答，任斌顿时明白，安迪鲁是想搞事情，他也没责怪这几个行李员，只是叮嘱道：“上面的工作忙，你们吃饭快一点，尽快回岗，保证酒店退房客人的行李运作正常，好不好？”
几个行李员连忙答应下来，任斌却连饭都没有吃完，他丢下碗筷，迅速回到礼宾部，正好接到前台接待处打来电话，投诉说1608房间的客人等了很久，都没有看到有行李员去运送他的行李下来。
现在任斌手头上无人可用，两位负责拉门的门僮又是女孩子，她们不负责运送行李。安迪鲁趁任斌返岗，借口去卫生间溜了。好在这难不倒任斌，既然没有行李员，那么他这个礼宾司直接顶上。
只见任斌手脚麻利的拉着行李车，速度很快的穿过大堂，这次他没有走货梯，而是利用客梯直达客房。前后不到五分钟，他就将满满的一车行李运送下来，而客人赶飞机需要预约用车，任斌也帮忙安排好了，丝毫没有耽搁已经退房客人的时间，最后客人是满意的离开。
“怎么？”刚送走完客人，任斌的手机随即接到了曹锦慧的问询，“洲际酒店生意很好吗？咱们的任大官人都跑去运行李了。嘻嘻……”
酒店有无处不在的监控摄像头，而且这些摄像头全部都是联网的。只要和网络有关的，都逃不过智脑的监控，所以曹锦慧第一时间得到消息是一点都不奇怪。
“是的，刚才很忙，所以我亲自出马，拉了一车行李！”任斌接口道：“你是准备看我笑话的吧？早知道我不答应钟星柔来蹚浑水了。”
“酒店属于公司的，而公司又是你的，所以说，你这位大老板都不出力，难道我指望下面那些人吗
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